Немало современных компаний использует IP-АТС для организации системы связи. Это обходится дешевле, чем использование обычных сотовых телефонов. IP-АТС предлагает множество производителей, в том числе Yeastar https://yealinkrussia.ru/ats-yeastar/. Это оборудование обладает достаточно широким функционалом, в том числе работу с черными и белыми списками.
Основные особенности работы со звонками
Черные списки в Yeastar позволяют блокировать вызовы с определенных номеров. При желании также можно настроить запрет их вызова. Белые списки позволяют принимать звонки только с определенных номеров, а также набирать их. При попытке обойти запрет пользователь увидит соответствующее информационное сообщение.
Для управления функцией необходимо открыть в интерфейсе IP-АТС личный кабинет. Далее перейдите в раздел «Черный/белый списки». Нажмите на кнопку Add. Создайте новый список (предварительно выбрав тип) и укажите его название. После этого можно ввести один или несколько номеров телефонов в соответствующее поле. Также нужно указать правила на тип звонков — входящих или исходящих.
При желании можно импортировать черные и белые списки, к примеру, из базы старой IP-АТС. Для этого необходимо выбрать в разделе функции пункт Import, а затем Browse. После этого нужно выбрать в проводнике файл со списком контактов. Учитывайте, что он должен иметь формат CSV.
При желании также можно экспортировать списки, к примеру, для более удобного редактирования. Для этого нужно выбрать пункт Export, а затем — Browse. Выберите место для сохранения файла. После редактирования его останется только импортировать.